ご利用に当たって
ご利用に当たって
本スタジオのご利用に際して、プライバシーポリシー・利用規約・事前体調チェックをご確認ください。
Pilates & Relaxation COSY STUDIO（以下「本スタジオ」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
第1条 個人情報の管理
本スタジオは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
第2条 個人情報の利用目的
本スタジオが取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
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1. 本スタジオの運営、維持、管理 2. 本スタジオからのご連絡やサービスのご案内、お問合せに対する回答 3. 本スタジオのサービス向上のためのアンケート 4. 本スタジオで生じた紛争やトラブルの解決のため 5. 上記の利用目的に付随する目的 |
第3条 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
本スタジオは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
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1. お客さまの同意がある場合 2. お客さまが希望されるサービスを行なうために本スタジオが業務を委託する業者に対して開示する場合 3. 法令に基づき開示することが必要である場合 4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合 5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合 |
第4条 個人情報の安全対策
本スタジオは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
第5条 ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
第6条 法令、規範の遵守と見直し
本スタジオは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
第7条 cookie(クッキー)の使用について
本スタジオのWEBサービスでは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です
第8条 SSLの使用について
本スタジオのWEBサービスではセキュリティ確保のため、個人情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
第9条 改定・変更・追加
本プライバシーポリシーの改正は、本スタジオが必要に応じてこれを行うことができるものとし、その掲示時点で効力を生じるものとします。
第10条 お問い合せ
本スタジオの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
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Pilates & Relaxation COSY STUDIO 〒432-8038 静岡県浜松市中区西伊場町10-13 Mail:contact@cosy-studio.com |
第1条 定義
本スタジオは、Pilates & Relaxation COSY STUDIO（以下「本スタジオ」という）と総称します。
本規約によって定める条項は本スタジオが提供するサービスおよび施設に適用されるものとします。
第2条 目的
本スタジオはピラティスとリラクゼーションサービスを通して会員の心身の健康増進を図り、日常生活の質の向上に寄与することを目的とします。
第3条 会員
本スタジオは会員制とします。
会員は、本スタジオの様々な会員特典やキャンペーンを利用することができます。
会員が、本スタジオを利用するときは、会員証を提示いただきます。
第4条 入会資格
本スタジオの入会資格は、次の項目すべてを満たす方とします。
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1. 本スタジオの諸施設の利用に耐えうる健康状態であることを本スタジオに申告いただいた方。 2. 本規約に同意し規約同意書を提出していただいた方。 3. 暴力団関係者・反社会的団体に関与していない方。 4. 過去に本スタジオより除名などの通告を受けていない方。 5. 18歳未満の場合は、保護者が規約同意書に連署し、本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとして、入会資格を満たすものとする。 |
第5条 入会手続き
本スタジオの利用を希望するときは、所定の利用規約に署名を行い、本スタジオの承認を得たうえで所定の入会金を本スタジオに支払うものとします。
第6条 休会・退会手続き
会員は、自己都合により休会・退会をするときは、所定の手続きを完了していただく必要があります。
会員は、最終利用日から1年を経過した時点で会員資格を喪失します。
第7条 利用料の支払い
本スタジオの利用料は後払いとなります。
有効期限の切れたチケット・回数券はご利用頂けません
第8条 キャンセルポリシー
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1. 予約のキャンセル 予約のキャンセルは前日13時以降のキャンセルに関しては全額を請求させていただきます。 ただし、WEB予約限定のクレジット払いに対応したメニューに関しては、予約成立以降から前日13時までのキャンセルについても50%のキャンセル料が発生いたします。 2. プリペイドカード・回数券の払い戻し プリペイドカード・回数券は１度でも利用がある場合は返金不可とさせていただきます。 全額・全片未使用で購入から８日間以内に限り払い戻しいたします。 |
第9条 禁止事項
次に該当する行為は厳禁とさせて頂きます。
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1. 許可なく本スタジオ内を録音・録画・撮影すること。 2. 許可なく本スタジオ内に於いて物品の売買やセールス、パーソナルトレーニング等の営業活動をすること。 3. 本スタジオに危険物を持ち込むこと。 4. 本スタジオに高額な金銭、貴重品の持ち込むこと。 5. 本スタジオの諸施設・器具・備品を持ち出すこと。 6. 破壊行為、器物破損行為。 7. 他人の施設利用を妨げる行為。 8. 他人を誹謗中傷、暴力、威嚇行為を行うこと。 9. ストーカー行為、盗聴、盗撮、痴漢、覗き、露出、セクシャルハラスメントなどの公序良俗に反する行為。 10. 本スタジオ内において飲酒・喫煙をすること。 11. 飲酒のうえ、本スタジオの諸施設・サービスの利用をすること。 12. その他、本スタジオが会員としてふさわしくないと認める行為。 |
第10条 資格停止・除名
本スタジオは、会員が以下の各号のいずれかに該当するときは、当該会員の会員資格 を一定期間停止または除名し、本スタジオの利用契約を解除することができます。
また、当該会員は、利用料その他の未納金がある場合それらを支払う責を負い、本スタジオはこれらを請求する権利を有します。
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1. 本スタジオの名誉、信用を傷つけたとき。 2. 本規約その他本スタジオの定めた諸規則に違反したとき 。 3. 本スタジオに対し虚偽の申告をし、または重大な事実を隠匿したことが判明したとき 。 4. 本スタジオの運営秩序を乱し、または乱すおそれかあると本スタジオが認めたとき。 5. 他の会員に迷惑となる行為をしたと本スタジオが認めたとき 。 6. 本スタジオ入会後、暴力団等の反社会的勢力に関与したと本スタジオが認めたとき。 7. 本スタジオが会員としてふさわしくない健康状態と判断したとき。 8. その他、会員としてふさわしくない言動・行動があったと、本スタジオが認めたとき。 |
会員資格の停止または除名を受けた会員は、その後本スタジオのすべての施設に入会および立ち入ることかできないものとします。(資格喪失)
第11条 責任事項
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1. 会員ご本人の不注意によってケガ、病気などが発生した場合、本スタジオは一切の責任を負いかねます。 2. 会員は自己の所有物を自らの責任において管理し、本スタジオは、スタジオ内において発生した盗難、傷害その他の事故において、本スタジオに重大な過失がある場合を除き一切の賠償責任を負わないものとします。 3. 会員が本スタジオの諸施設の利用中、会員の責に帰すべき事由により本スタジオまたは第三者に損害を与えた時は、その会員が当該損害に関する責を負うものとします。 4. 第12条（ビジター利用）に規定する同伴ビジターについては、会員が連帯して賠償の責を負うものとします。 |
第12条 ビジター利用
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1. 会員が同伴するもの（以下「同伴ビジター）という）及び本スタジオが適当と認めた会員以外の者（以下「ビジター」という）は、本スタジオの諸施設・サービスを利用することができるものとします。 2. 本スタジオは必要に応じて同伴ビジターの人数を制限し諸施設・サービスの利用を制限することができるものとします。 3. 同伴ビジターの諸施設・サービスの利用条件は同伴する会員のそれに準ずるものとします。 4. 会員は同伴ビジターの諸施設・サービス利用中の行為について一切の責を負うものとします。 5. 同伴ビジター、ビジターは諸施設・サービスの利用に際し、所定の利用料を支払うものとします。 |
第13条 施設の閉鎖・休業
次の各号に該当するとき、本スタジオは、諸施設の全部または一部の閉鎖、もしくは休業をすることができます。
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1. 気象災害、その他外因的自由により、その災害が会員に及ぶと判断したとき。 2. 施設の増改築、修繕または点検によりやむを得ないとき。 3. その他、法令などに基づく関係官庁からの指導による場合などの重大な自由によりやむを得ないと本スタジオが判断したとき。 |
第14条 注意事項
以下についてご協力を頂きますようお願いいたします。
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1. 本スタジオは完全予約制のため、ご予約いただいた時間のみオープンいたします。 2. ご予約時間の10分前から入館していただけます。 3. ご予約の時間から遅れた場合、時間を圧縮させて頂く場合がございますのでご了承ください。 4. 何らかの理由で遅れる場合は、本スタジオまでご連絡下さい。 5. 本スタジオの諸施設・サービスの利用中、体調を崩されるようなことがありましたらすぐにスタッフへお申しつけください。 6. 現在通院中または過去に大きな怪我や病気をされた方、現在妊娠中または出産直後の方は主治医の了承を得てサービスをご利用ください。また状況を都度スタッフにお伝えください。 |
第15条 改定・変更・追加
本規約の改正は、本スタジオが必要に応じてこれを行うことができるものとし、その掲示時点で効力を生じるものとします。
各コースご利用の前に体調をご確認ください。
ピラティスコースをご利用の場合
以下に該当する方はレッスンをお断りしています。
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1. 発熱している方 運動により血行が促進され、さらに熱が上がる可能性がございます。 2. 飲酒している方 運動により血行が促進され、心臓に負担がかかる可能性がございます。 |
下記に該当する方は主治医の了承があればレッスンをお受けいただけます。
運動の内容などで主治医の指示などがございましたらお知らせください。
レッスン内容を調整させていただきます。
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1. 手術後間もない方 2. 現在通院中・服薬中の方 3. 過去に大きな怪我・病気をされた方 4. 現在妊娠中の方、出産されて間もない方 5. リハビリ中の方 |
リラクゼーションコースをご利用の場合
以下に該当する方は施術を限定するかお断りしています。
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1. 発熱している方 施術により血行が促進され、さらに熱が上がる可能性がございます。 2. 飲酒している方 施術により血行が促進され、心臓に負担がかかる可能性がございます。 3. ヘルニアで治療中の方 今の状態を悪化させてしまう恐れがあるため治療中の部位の施術はお断りさせていただきます。 4. 外傷のある方 骨折・打撲・捻挫・皮膚の炎症・ぎっくり腰なども含みます。 今の状態を悪化させてしまう恐れがあるため該当箇所及びその周辺の施術はお断りさせていただきます。 5. 骨粗鬆症の方 弱い刺激でも骨折してしまう恐れがあるため、お断りさせていただきます。 6. 水虫の方 他の方やセラピストに感染してしまう恐れがあるため、お断りさせていただきます。 |
下記に該当する方はご相談ください。施術内容を調整させていただきます。
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1. 手術後間もない方、現在通院中・服薬中の方、過去に大きな怪我・病気をされた方 主治医の了承があれば施術をお受けいただけます。 2. 現在妊娠中の方、出産されて間もない方 主治医の了承があれば施術をお受けいただけます。 3. アレルギーをお持ちの方 オイル・クリームを使用する場合、アレルギー反応が出る可能性がございますため、事前のパッチテストでご確認ください。 4. 静脈瘤の方 内出血を起こす可能性がございますため、治療中の方は主治医にご確認ください。 5. コンタクト・まつ毛エクステンション・ウィッグをご利用の方 装着物がずれる、または外れる可能性がございます。 |